İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ile "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Emirhan Burgazlı (LuviHost) tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ad Soyad / Ticari Unvan	Emirhan Burgazlı (LuviHost)
Web Sitesi	www.luvihost.com
Telefon	+90 553 721 70 71
E-posta	[email protected]
Adres	Altıparmak Mahallesi, 2. Anadolu Sokak, Vataner Apartmanı No:18/3, Osmangazi / Bursa
Vergi Dairesi	Osmangazi Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi No	1910779891
İşe Başlama	01.04.2026

2. Faaliyet Alanı ve Hukuki Konum

LuviHost aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Paylaşımlı (Shared) Hosting
• Reseller Hosting
• VDS / Cloud Sunucu
• Alan Adı (Domain) Tescil Hizmetleri
• SSL Sertifikası ve Dijital Güvenlik Hizmetleri

Yer Sağlayıcı Konumu: LuviHost, 5651 sayılı Kanun kapsamında "yer sağlayıcı" konumundadır. Müşterilerin sunucularında barındırdığı veriler bakımından veri sorumlusu doğrudan müşterinin kendisidir.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Kategori	Veri Türleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad
İletişim Bilgileri	Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi
Müşteri İşlem	Sipariş bilgileri, hizmet geçmişi, destek talepleri
Finansal Bilgiler	Fatura bilgileri, ödeme yöntemi (kart numarası kaydedilmez)
Teknik Veriler	IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri
Log Kayıtları	Sunucu erişim logları (5651 sayılı Kanun kapsamında)
Domain Tescil	WHOIS için kayıt sahibi bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sözleşmenin Kurulması ve İfası (KVKK m.5/2-c)

• Hosting, VDS/Cloud ve domain hizmetlerinin sunulması
• Üyelik ve müşteri paneli süreçlerinin yönetimi
• Sipariş, ödeme ve faturalama işlemleri

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)

• 5651 sayılı Kanun kapsamında log kayıtlarının tutulması
• Vergi mevzuatı gereği fatura ve muhasebe kayıtları
• Yetkili makamların taleplerinin karşılanması

Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f)

• Teknik destek ve müşteri ilişkileri yönetimi
• Sistem ve sunucu güvenliğinin sağlanması
• Kötüye kullanım ve dolandırıcılık girişimlerinin önlenmesi

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır:

• luvihost.com web sitesi
• Müşteri paneli ve sipariş formları
• Destek talep sistemi
• E-posta ve telefon kanalları
• PayTR ödeme ve faturalama sistemi
• Sunucu log kayıtları (otomatik)

6. Veri Aktarımı

Aktarım Yapılan Taraf	Amaç	Hukuki Sebep
Yetkili kamu kurum/kuruluşları	Yasal yükümlülükler	KVKK m.5/2-ç
PayTR	Ödeme işlemleri	KVKK m.5/2-c
ICANN / TRABİS (BTK)	Alan adı tescili	KVKK m.5/2-c
Altyapı sağlayıcıları	Sunucu barındırma	KVKK m.5/2-c

Önemli: Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlanmaz.

7. Veri Saklama Süreleri

Veri Kategorisi	Saklama Süresi	Dayanak
Fatura ve finansal kayıtlar	10 yıl	Vergi Usul Kanunu m.253
Ticari defter ve belgeler	10 yıl	Türk Ticaret Kanunu m.82
Trafik ve log kayıtları	2 yıl	5651 sayılı Kanun
Müşteri işlem kayıtları	Sözleşme + 10 yıl	Borçlar Kanunu zamanaşımı
Destek talepleri	3 yıl	Meşru menfaat

8. Veri Güvenliği Tedbirleri

Teknik Tedbirler:

• SSL/TLS şifreleme ile veri iletimi
• Güvenlik duvarı (Firewall) ve saldırı tespit sistemleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• PayTR güvenli ödeme altyapısı (kart numarası kaydedilmez)

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (m.11)

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
6. KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. Otomatik sistemler vasıtasıyla analiz sonucu aleyhe çıkan karara itiraz etme
9. Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine kayıtlı e-posta adresinizden yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Güncelleme Hakkı ve Yetkili Mahkeme

LuviHost, bu Aydınlatma Metni'ni mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler luvihost.com'da yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İşbu metinden doğabilecek uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.