Madde 1 – Veri Sorumlusu

Bu gizlilik sözleşmesi, aşağıdaki bilgilere sahip şahıs firması tarafından işletilen LuviHost (luvihost.com) adına, 6698 sayılı KVKK yükümlülükleri kapsamında hazırlanmıştır.

Ad Soyad / Ticari Unvan	Emirhan Burgazlı (LuviHost)
Web Sitesi	www.luvihost.com
Telefon	+90 553 721 70 71
E-posta	[email protected]
Adres	Altıparmak Mahallesi, 2. Anadolu Sokak, Vataner Apartmanı No:18/3, Osmangazi / Bursa
Vergi Dairesi	Osmangazi Vergi Dairesi Müdürlüğü
Vergi No	1910779891
İşe Başlama	01.04.2026

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu ve Amacı

İşbu Sözleşme; LuviHost'un sunduğu web hosting, VDS/Cloud sunucu, alan adı, SSL sertifikası ve ilgili bilişim hizmetleri kapsamında müşteri ve iş ortaklarıyla paylaşılan gizli bilgilerin korunması, kullanım koşullarının belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

Madde 3 – Gizli Bilgi Kapsamı

Taraflardan birinin diğerine yazılı, sözlü veya elektronik ortamda açıkladığı ve ticari, teknik veya mali değer taşıyan aşağıdaki bilgiler "Gizli Bilgi" kapsamındadır:

• Sunucu ve ağ altyapı bilgileri, sistem mimarisi
• Güvenlik protokolleri, erişim politikaları
• Fiyatlandırma politikaları, iş planları
• Müşteri ve kullanıcı verileri
• Sözleşme koşulları ve ticari teklifler

Madde 4 – Gizlilik Yükümlülükleri

Taraflardan her biri, diğer Taraftan edindiği Gizli Bilgilere ilişkin olarak:

• Gizli Bilgileri kesinlikle gizli tutmak ve korumak
• Yalnızca sözleşme amacı doğrultusunda kullanmak
• Üçüncü kişilere açıklamamak (yasal zorunluluklar hariç)
• Yalnızca görevleri gereği bu bilgilere erişmesi gereken personele bildirmek
• Gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almak

ile yükümlüdür.

Madde 5 – Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz ve hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

Kategori	Veri Türleri
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	E-posta, telefon, posta adresi
Finansal	Fatura bilgileri (kredi kartı numarası kaydedilmez)
Teknik	IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri
İşlem	Sipariş geçmişi, destek talepleri

Madde 6 – Verilerin Kullanım Amaçları

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (hizmet teslimatı)
• Fatura ve muhasebe süreçleri
• Müşteri destek hizmetleri
• Alan adı işlemleri için ICANN/TRABİS bildirimleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme

Madde 7 – Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz ticari amaçla kesinlikle üçüncü kişilere satılmaz. Yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Alan adı kayıt için ICANN ve TRABİS (BTK) kayıt kuruluşları
• Ödeme işlemleri için PayTR Ödeme Hizmetleri (yalnızca ödeme güvenliği kapsamında)
• Barındırma altyapısı sağlayıcıları

Madde 8 – Güvenlik

• SSL/TLS şifrelemesi ile tüm veri iletişimi güvence altına alınmıştır.
• Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleşir; kredi kartı bilgileri sistemimizde kaydedilmez.
• Sunucularımız güncel güvenlik yamaları ile korunmakta ve düzenli izlenmektedir.

Madde 9 – Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisinin devam ettiği süre ve yasal yükümlülükler kapsamında zorunlu süre kadar saklanır. Yasal saklama süreleri dolduktan sonra veriler güvenli biçimde silinir veya anonimleştirilir.

Madde 10 – Gizlilik Süresinin Devamı

Sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde dahi gizlilik yükümlülükleri, sona erme tarihinden itibaren en az 5 yıl süre ile devam eder. Ticari sırlar ve sistem güvenlik bilgileri için gizlilik yükümlülüğü süresizdir.

Madde 11 – Sözleşmenin İhlali ve Yaptırımlar

Gizli bilgilerin yetkisiz kişilere ifşa edilmesi veya sözleşme amacı dışında kullanılması durumunda; ihlal eden taraf, diğer tarafın uğradığı tüm zararları (dolaylı zararlar ve avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmekle yükümlüdür.

Madde 12 – Yetkili Mahkeme

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.